Building de la ZEP,
Chaussée P L Rwagasore
431 Bujumbura, Burundi
(+257) 76 222 506
Lun- Vend: 8hr - 17hr
Sam: 11hr - 15hr
Dim: 10hr - 14hr
Comment transférer des fonds de mon portefeuille EcoCash à mon compte bancaire?
Il faut avoir un compte bancaire dans l-une des banques partenaires ( KCB Bank Burundi, FINBANK Burundi, CECM).
Ensuite, composez * 444 # et entrez votre code PIN pour accéder à votre menu EcoCash. Séléctionnez 6.Services bancaires
Sélectionnez l'option 1. Transfert de EcoCash au Compte Bancaire
Saisissez le montant que vous souhaitez transférer (par exemple, 2000 pour 2000 FBU)
À partir de là, le message suivant s'affiche à l'écran: Sélectionnez Compte bancaire: p. 1.FINBANK 2.KCB 3.CECM
Vous verrez un avis sur votre écran vous informant de combien vous avez dit que vous souhaitez transférer et le numéro de compte bancaire que vous souhaitez envoyer à. De là, vous pouvez soit sélectionner l'option 1-Confirmer ou l'option 2-Annuler la transaction. Si vous approuvez la transaction, un message de confirmation vous sera envoyé. Gardez ces messages de confirmation comme référence et ne les supprimez que lorsque vous êtes certain que vous n'en avez plus besoin.
N.B: Vous devez lier votre compte bancaire avec votre compte EcoCash. Confirmer auprès de votre banque.
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Sachant que vous avez déjà votre argent sur votre compte bancaire. Où que vous soyez, pour procéder à une transaction de votre compte bancaire vers votre compte EcoCash, composez *444# OK pour accéder au menu EcoCash.
Séléctionnez 6. Services bancaires OK
Sélectionnez 2. Transfert du Compte Bancaire à EcoCash OK
Entrez le montant que vous souhaitez transférer puis OK (par exemple: 2000 pour 2000 Fbu)
À partir de là, le message suivant s'affiche à l'écran: Sélectionnez Compte bancaire: 1.FINBANK 2.KCB 3.CECM
Vous verrez une notification sur votre écran vous informant de combien vous avez dit que vous souhaitez transférer et le numéro de compte bancaire auquel vous souhaitez retirer cet argent.
À partir de là, vous pouvez sélectionner l'option 1-Approuver ou l'option 2-Annuler la transaction.
Si vous approuvez la transaction, un message de confirmation vous sera envoyé. Gardez ces messages de confirmation comme référence et ne les disposez que lorsque vous êtes certain que vous n'en avez plus besoin
N.B: Vous devez lier votre compte bancaire avec votre compte EcoCash. Confirmer auprès de votre banque.
Il est également possible de voir les 3 dernières transactions que vous avez effectué sur votre téléphone dans votre compte EcoCash:
Combien d'opérations EcoCash j'ai faites en utilisant le service bancaire?
Composez * 444 # OK et entrez votre code PIN pour accéder à votre menu EcoCash
Séléctionnez l'option 6.Services bancaires
Sélectionnez l'option 3. Les 3 dernières transactions
À partir de là, le message suivant s'affiche à l'écran: Sélectionnez Compte bancaire: 1.FINBANK 2.KCB 3.CECM
Si vous approuvez la transaction, un message apparaîtra sur votre écran vous montrant les trois dernières transactions que vous avez effectué avec vos services bancaires pour votre compte.
N.B: Vous devez lier votre compte bancaire avec votre compte EcoCash. Confirmer auprès de votre banque.
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Il est possible de vérifier votre balance à tout moment grâce à votre compte EcoCash.
Composez *444# OK . Entrez votre code PIN pour accéder au menu EcoCash.
Séléctionnez l'option 6.Services bancaires
Sélectionnez l'option 4. Vérifier votre balance
À ce moment, le message suivant s'affiche à l'écran: Sélectionnez le Compte bancaire: 1.FINBANK 2. KCB
Si vous approuvez la transaction, un message apparaîtra sur votre écran vous montrant le solde de votre compte bancaire.
N.B: Vous devez lier votre compte bancaire avec votre compte EcoCash. Confirmer auprès de votre banque.
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Comment transférer des fonds de mon portefeuille EcoCash à mon compte bancaire?
Il faut avoir un compte bancaire dans l-une des banques partenaires ( KCB Bank Burundi, FINBANK Burundi, CECM).
Ensuite, composez * 444 # et entrez votre code PIN pour accéder à votre menu EcoCash. Séléctionnez 6.Services bancaires
Sélectionnez l'option 1. Transfert de EcoCash au Compte Bancaire
Saisissez le montant que vous souhaitez transférer (par exemple, 2000 pour 2000 FBU)
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